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目次
ホームページ3.0で繁盛した3名の店舗経営者さんをご紹介!
今日は今まで僕と鎌田さんに、ホームページ制作を依頼していただいたクライアントさんにお越しいただいてお話を聞いていきたいと思います。
大阪府中央区(心斎橋)で餃子バルを経営 浅野様
大阪府大阪市中央区の餃子専門店 541+ 浅野様
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まず、浅野さんがどんなお店をどこでされてるかを話して頂けますか?
餃子屋さんということで、大阪の心斎橋だったりとか、大阪本町が一番近いエリアかなあと思うんですけど、そういったところでやられてる方ということですね。
僕らに依頼していただいたのが、もう1年半前ぐらいですね。
前年比130%の売上アップを継続中
理容室とは違って、新規さんを細かく数えることがないと思うんで、具体的な数字は難しいと思うんですけど。
もうずっと130%ぐらい来ているような感じで。
メディア取材殺到中!1年間でテレビ取材6本!
「テレビや雑誌の取材も多いそうですね?」
やっぱり某アイドルグループというか、今話題のグループの方の番組では、1年通してファンの方が「その料理を食べたい」という形で、遠い人だと台湾から来ていただいたり。
まず1つ目として、ホームページを見て実際に来て頂いているお客さんがいるということですよね。
これは今までの動画でもお伝えしてきてるんですけども、「大阪 餃子」っていう2キーワードでも1ページ目に来てたりとか、「心斎橋 餃子」とか、「大阪本町 餃子」っていう、2キーワードで割と多いキーワードだと思うんですけど、そこでも1ページ目に来てるから直接的に集客もできている。
そして、メディア。
ホームページを見たメディアに取り上げられて、そこから間接的にお客さんが来店してる。
やっぱりホームページを主要なキーワードで1ページ目に挙げることによって、直接的に新規のお客様も集まるし、メディアに取り上げられる可能性も高くなってくるんで、非常に重要なのかなあと思います。
「女性向けの餃子屋」というウリにした理由
ホームページでもしっかりと女性向けに訴求
仁藤さんのセミナーを受けてというのもありつつ、ちょうどインターネットのホームページを作る前ぐらいに、ようやくウリっていう部分で餃子のアイテムがそろったと。
で、打ち出していく方向性も決まった。
そこを一緒にホームページを作る中で仁藤さんにもアドバイスを頂いて、「女性に向けて」という、餃子という業態の中では思い切った形の打ち出し方を一番初めのワードで入れるっていう、これはやっぱり勇気が要ったんです。
もともとは色々な餃子とか、すごいウリになる要素っていうのはいっぱいあったんですけど、その中からやっぱり「ニンニクなし餃子」がすごく人気で、餃子の種類も豊富じゃないすか。
それで「女性向けの餃子の店でいいんじゃないですか」というところを基に、ホームページを作っていったんですけど、それがうまく功を奏したというか、いい結果になったのかなと思うんですね。
売上を1ランク上げたかった
自分自身でホームページとかも作ったりしながら「テレビとかメディアに取り上げられると逆に常連さんが逃げるかなあ」とか、飲食店だとやっぱりよく考えるんですけど。
そこでも一気にいけるかなという余力も持てたぐらいの時にオファーがあったんで、行くか行かないかっていうのをやっぱり覚悟を決めて、全国放送のテレビのオファーを受けたんです。
で、そこまでずっと上がってはきてたんですけど、もう1ランク上に上げるっていう…
そこの起爆剤に(ホームページが)キッチリなったのかなあという実感はあります。
このホームページを「大阪 餃子」っていうキーワードで上げてもらえたことで、うちのブランドが一気に認知されたのかなと思います。
やっぱりタイミングも重要だったのかなと思うんですよね。
今までの動画でも話してますけども、「爆発的に伸びるタイミングでそこのチャンスに飛び込めるか」がすごく重要。
浅野さんの場合は、そのタイミングでうまく僕らにホームページも依頼できた。
人やメディアとかもそういう情報を求めてるタイミングだったのかもしれないんですけど、そこがうまくかみ合ってうまくいってるのかなと思うんですよね。
ホームページ制作時に気をつけたことは?
「大阪 本町 餃子」で1ページ目に表示。
店舗のホームページでは1位。
何か意識したというか、気をつけたSEO対策的なことはありますか?
「大阪本町 餃子」「大阪の餃子バル」など集客できるキーワードをしっかりと押さえて作りました。
あとは、ホームページを見た時に、「豊富な餃子の種類」「女性向け」「1円キャンペーン餃子」というウリをしっかりと提示したことが、ご来店のところまでしっかりと繋げられた1つの理由なのかなとは思いますけどね。
店舗経営の視野が広がった
「次の展開を考えられるようになりました」
人を育てるとか、次のお店を出すとかっていうところを念頭に入れやすくなりましたね。
あんまり言っちゃういけないのかもしれないんですけど、
「スマステ」ですよね、出た番組はね(笑)
「スマステ」、もう終わっちゃってるから言っちゃってもいいかなと思うんですけど、それに出て、そこからそういった色々な集客だったりがかみ合ってうまくいって。
で、今奥さんが美容師。元美容師さん?
餃子屋さんがうまくいったノウハウを美容室にもすごく活かせると思うので、美容室も頑張っていただきたいと思います。
これを読んでいるあなたへのメッセージ
僕自身もホームページを作っている業者さんであったりとか、集客サイトの情報というのは、以前会社に勤めてお世話になっていたので、結構知ってるほうだとは思うんですけど、
比較的安い値段できっちりフォローして頂けるところは、ほんとに僕自身ありがたかったなあと。
「まだフォローしていただけるんだなあ」とか「まだまだいろんなことをしていただけるんだなあ」と思う部分もあるし。
で、「これからもまたしていただけるかなあ」と思うんで、そういうアフターフォローの部分であっても、
長い目で見てランニングで考えると比較的安い値段で受けていただけるし、クオリティもしっかり出るし、結果も残るんで良いのかなと思います。
本当に嬉しいなってところで、今回は浅野さんにいらしていただきました。今日はほんとにありがとうございました。
愛知県一宮市で美容室を経営 早川様
愛知県一宮市の美容室 seven+ 早川様
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早川と申します。よろしくお願いします。
わずか3ヶ月で売上170万円アップ達成!
「ホームページが完成してから絶好調です」
2017年の6月だったと思うので、完成してからあまり時間が経ってないんですけども。
新規の客数としては7月、8月、9月の3カ月で、前年比191%。
で、売上的には118%という感じで、金額的には170万ぐらいですかね、3カ月で、前年比。
「一宮 美容室」の2キーワードで1ページ目に表示
「一宮 美容室」で1ページ目に表示。
こちらも店舗のホームページでは1位。
2キーワードとなると、それなりに競合もいるんですけども、その中で1ページ目に上がってきて、そこから新規のお客さんが増えてるっていうところで、すごい良い流れなのかなって。
ホームページ制作時に気をつけたことは?
「実は、ホームページはもともとあったんです」
鎌田さん的には早川さんのお店のホームページを作る上で何か気をつけたところとかあります?SEO対策とか?
先ほども直接お話させても頂いたんですけども、もともとのホームページのリニューアルというところも含めて対応させていただいたんですよね。
もともと色々な動画の制作などもしっかりされていて、集客に関してすごく打ち込んでらっしゃるなというので、ホームページの運営をしっかりされているのはもう分かってたので…
そこを軸に、仁藤さんのウリの力もプラスして、いかに「一宮 美容室」で上げるかという内部対策をしました。
もともとのホームページがあって、運用をしっかりされてたので、ドメインの力はすごく溜まってたんですね。
そのパワーをしっかりと内部対策で「一宮 美容室」をGoogleに分からせるためにベーシックな対策をさせて頂きました。
あとは構成ですよね。
実際にホームページをご覧になって頂いた方に、セブンさんのウリがしっかり伝わるような構成でお手伝いさせて頂いたのと、ボタンのコンバージョンがしやすい流れというのを意識して作らせて頂きました。
どうやってウリを作ったのか?
「読者の方の参考にもなると思うんですけど…」
「30代以上の女性のお客さん」とターゲットを絞ったりして、ウリを作っていきました。
早川さんのお店って色々な武器があるんですよ。
いっぱいあるんだけども、早川さん自身もそこをまとめ切れてないというか、調整しきれてなくて、
逆にお客さんがホームページを見たときに分かりづらくなっていた。
なので、カウンセリングをしながら、伝わりやすい形にしていきました。
ここら辺は見てる方も僕は参考になるんじゃないかなと思っていて、
美容室のホームページって3通りあるんですよ。
1つは、本当に薄っぺらい何を伝えたいか分からないホームページと、もう1つはカッコつけだけのホームページ。もう1つは、言いたいことがありすぎて何を言いたいのかわからないホームページ。
早川さんは3つ目だったんですね。
そこをウリとしてまとめて、鎌田さんが上手く具現化して、さらにSEO対策をした。
そこが成功要因というか、良かった点なのかなと思ってます。
ポータルサイトからの集客が落ち込んでいた
「去年から集客に危機感を持ち始めたんです」
順調には来ていて、切羽詰まって集客的に困ってる感じではなかった。
でも、それで満足することはあれなんで「やっぱりもっと上を目指していこう」っていうことでやってました。
ただ、去年ぐらいから新規のお客さんが以前と比べて集まらなくなって、「これはちょっとまずいな」ということで、何か模索をしてたときに、仁藤さんのYouTubeの講座に出会いました。
そこに参加させていただいたのがキッカケで、ウリの重要性を痛感した。
ホームページも、今まで数社の業者さんとお付き合いをしてきたんですけども、
正直こんなに早く結果が出たというのは本当に初めてで、すごいびっくりしてるんですけど。
ホームページもあったんですけど、今と比べると全然集客数は少なくて、
SEO的にも全然…3~4ページ目っていうところにあったので、ほとんどポータルサイトが中心という感じでしたかね。
ホットペッパー集客がすごく上手くいってた時ってあると思うんですよ、何年前か。
それが終わって、競合店がどんどん増えたり、掲載料金も上がって、どんどん難しくなってる。
僕らのやるホームページ制作は、そういったことがないように、継続的かつ安定的な集客を目指しているので、それが良かったのかなあと。
あと、思い出したんですけど、ウリを仁藤さんにいろいろ精査してもらって、それをご指導いただいて、全部ホットペッパーから何から作り替えたんですよね。
そのウリの効果もあって、ポータルサイトからの集客も増えているのは実感してますね。
そのウリをもとに集客サイト(ポータルサイト)の文章を書き換えたり、色々なものに応用が利くんですよね。
集客が急増し、スタッフに驚かれる毎日
それは嘘ですけど、「良い業者さんに当たったんやわ」っていう話をしてます。
今後ももっと集客を高めていきたいなっていうのと、スタッフに還元をしていきたいなということですかね。
それを使ってまた違う広告を出したりとか、違う収入を得るために知識を得るとか、それの連続だと思うんですよね。
なんで、本当に集客ができるツールを1個持っておくというのは大事なのかなと思います。
これを読んでいるあなたへのメッセージ
そうすると、こちら側の言う通りに、あまり苦言を言われずに、そのまま進められて出来上がるわけですけど、
今回仁藤さんにお願いして、結構厳しいことを色々言われて……
自分はどっちかというと文章が下手なので、ダラダラ書いてしまうんですけども、それをはっきりと言っていただいて、
「もうちょっと上手くまとめないと伝わらないですよ」とか、そういうアドバイスも頂いたりとかして、結局、最終的にはこういう良い結果につながったわけで。
何て言ったらいいんですかね。
一言で言うと、自分がガンを宣告されて、医者にああでもない、こうでもないって、いろいろ苦言も言われたけども、ガンを治してもらったみたいな……
素材を出す部分は、大変な部分が正直ありましたけど。
でも、今までの自分の店を見直すっていう意味でもすごく勉強になりましたし、やっぱり非常に良かったなと思います。
今日はありがとうございました。
東京都渋谷区(初台)で床屋を経営 中山様
東京都渋谷区の理容室 匠和 中山様
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改めて中山さんから自己紹介をお願いします。
大阪の仲間からはすごい否定されたとか…
「絶対うまくいかないだろう」とか言われながらも東京でお店を出されたんですけども、
その中で僕と鎌田さんのホームページ作成を依頼して頂いた。
新規は月70名以上!予約お断り状態!
「ホームページが出来てから右肩上がりです」
1カ月で新規は70人以上来て頂いてますね。
もう、下がることなく、上がりっぱなしみたいな。
たぶん機会損失っていう部分で、本当にもう測るのもどうなのかなと思うぐらい、いっぱいお問い合わせ頂いていて、もう頭痛いような。
もっと来てるような感じはしますね、体感的な部分では。
人通りのない立地の悪い店でも集客できる
「渋谷と言っても色々ありまして…」
住宅地なんで視認性も良くないんですよ。
周りから「ここに床屋さんがある」って分からない場所ですもんね。
これを見てる方も、立地が悪い場所にお店を出してる方だったりとか、地方の方もいらっしゃると思うんですけど、東京だからとかじゃなくて、全然地方もいける。
立地とか関係なくホームページ集客でお客さんを増やせるっていうのが中山さんの結果から分かると思います。
顧客ゼロで開業し、客数は月15人以下・・・
「思い切って東京に出たんですけど…」
前は、本当に時間があれば「理容室 集客」とか検索エンジンで調べて、書いてある記事に例えば「チラシ」だとか「集客サイト」だとかっていうのを見て「あー、そういうもんなんだ」というようなレベルだったんで、僕自身が。
それでもやはり「最初だから」「オープンしたてだし」というような感じだったんですけど、でも、「いよいよまずいな」というような感じでしたね。
本当に今、全然集客できてない人、月10人しか来てない方でも全然問題なく、ちゃんとしたホームページというものを作れば集客は望めるということなんですね。
ホームページ制作時に気をつけたこと
「初台 美容室 メンズ」で1ページ目に表示。
店舗のホームページでは1位。
右側にも大きく表示される。
中山さんのお店のホームページで気をつけたことってありますか。
中山さんは、もともとホームページを作ってらっしゃったんですよね?
そういうものを使って作られてる方ほど、やっぱり何て言うんですかね…色々なところにゴチャゴチャ置けたりしちゃうんですよね。
それで、ちょっと見たときに、タイトルだったりとか、キャッチコピーだったりとか、キーワードを入れるべきところに入れられてなかったりとか、そういったところが見受けられたので、内部対策をさせて頂きました。
あとは、メンズ専門で床屋で、結構硬派な感じのスタイルをすごく頂いてたので、それをしっかりと出せるように、こちらの方でイメージを提案させていただいたという感じですね。
これを見てる方も、自分で作ってる方っていらっしゃると思うんですけど、自分でできればできるほど、色々なことを配置しちゃったりとか、やりたいことをやっちゃったりとかして、逆効果になっちゃってる可能性が結構高い。
それをプロから見ると「ここは必要ないよね」とか「ここは必要だよね」「こうやったほうが見やすいよね」「ここにキーワードを入れたほうがいいよね」っていうのが実は細かいノウハウがあるわけですよね。
お金的にも精神的にも余裕ができた
「ジリ貧だったからこそ賭けました」
本当にもう家族がどうとかの前に、売上が上がって余裕が出てきて、それだからこそ見えてくるものがありました。
少し余裕が出たから「何かしようか」とかっていう話は、すごい出てくるようになりましたね。
それまでは、別に喧嘩してるわけじゃないですけど、自分に余裕がないんで、ツンケンした日々があったんですね。
本当にもう「ジリ貧だったら賭けていこう」っていうような感じでした。
今の売上が出てるという想像が全く無かった。
全く無かった、本当に。
来年入る子が決まったんですよね?
本当に多店舗展開も視野に入るぐらい、お金的にも気持ち的にも余裕が出てきたっていうような感じはありますね。
それこそ本当に、「将来どうしていきたいか」とか「多店舗展開しようか」「スタッフを増やそうか」というのは絶対見えてこないことだと思うので、本当に集客ってすごく重要だと思うんですよ。
これを読んでいるあなたへのメッセージ
何となくやってるお客さんじゃなくて、自分が本当にやりたいお客さんが毎日来る状態になって、毎日が本当に楽しい営業になったというのは本当に大きいかなという感じはしますね。
その方がリピートも必然上がりますし、単価も上がる。中山さんの店も高いですよね。カット5,400円とかですもんね。
決して安売りしてない店でもそれだけ集客ができています。
今日の話の中でも参考になるところもあったと思いますので、ぜひ自分のホームページに置き換えて考えてみてほしいなと思います。
ということで中山さんにお話をお聞きしました。
今日はありがとうございました。